FAQ Commerciële partners
Wat is een handelaarsruimte?
Wat is het verschil tussen een “handelaarsruimte” en de “mobiele app” van Phenix?
Hoe kan ik mijn handelaarsaccount aanmaken op Phenix? 🍏
Mijn eerste stappen in mijn handelaarsruimte op Phenix
🤷♀️ Ik slaag er niet in in te loggen op mijn handelaarsruimte.
Ik ontvang een foutmelding wanneer ik inlog op de handelaarsruimte.
Ik ben het wachtwoord voor mijn handelaarsruimte vergeten 🤔
Hoeveel aankondigingen voor antiverspillingspakketten mag ik aanmaken?
Hoe maak ik een nieuwe aankondiging aan?
Maak een “terugkerende” aankondiging
UntiWat is het verschil tussen een “terugkerende aankondiging,” een “eenmalige” aankondiging en een aankondiging “zolang de voorraad strekt?”tled article
Ik wil een reeds aangemaakte aankondiging activeren of wijzigen.
Tijdstip van publicatie en ophaling
Welke producten kan ik in de pakketten van Phenix opnemen?
Sluiting en feestdagen
Wat is het verschil tussen een uiterste consumptiedatum en een datum van minimale houdbaarheid?
Waar kan ik de bestellingen van de dag en reeds geplaatste bestellingen zien?
Wat moet ik doen wanneer de klant zijn pakket komt ophalen?
Ik heb een bestelling ontvangen maar niemand is ze komen afhalen in de winkel ♀
Een gebruiker annuleert zijn bestelling ❌
Ik heb vanavond geen niet-verkochte producten. Hoe kan ik een bestelling annuleren?