Firsty all'interno di Grab è pensato per i viaggiatori che utilizzano già Grab per corse e cibo. Gli acquisti si basano su Firsty Telco (la nostra moderna infrastruttura di rete per viaggi). Puoi acquistare pass giornalieri (incluso First Class con dati illimitati) e pacchetti di gigabyte — nel flusso Grab questi pacchetti dati sono etichettati Pay as you go. Ogni prodotto ha le proprie regole di validità; conferma sempre nel riepilogo al checkout prima di pagare.
L'esperienza Firsty su Grab è solo dati — non ci sono chiamate in-app Firsty e nessun checkout di abbonamento mensile nella mini-app Grab. Tutto ciò che non è mostrato lì (per esempio piani mensili o chiamate Firsty) semplicemente non fa parte di questo percorso Grab — utilizza i piani e le opzioni di pagamento all'interno di Grab per il tuo viaggio.
I tuoi acquisti possono utilizzare GrabPay, carte e altri metodi supportati da Grab. I crediti che già possiedi nel tuo Firsty Wallet potrebbero anche essere disponibili al checkout quando il flusso Firsty offre il pagamento tramite wallet — vedi Understanding Firsty Credits per come funziona oggi il saldo del wallet (checkout dei piani; non per consumare Firsty Free; nessun credito per pubblicità; Flex legacy per una piccola coorte fino alla migrazione).
Cosa puoi acquistare in Grab oggi
1. Piano giornaliero (day pass) — incluso First Class
Ideale quando vuoi dati illimitati per un numero definito di giorni che scegli nel flusso (per esempio 1, 7 o 15 giorni — le opzioni dipendono dalla regione e dal catalogo).
Scegli quanti giorni.
Se hai già un pass giornaliero attivo della stessa linea di prodotti e acquisti altri giorni, Firsty estende la tua data di fine di quei giorni extra (non dovresti perdere giorni pagati non utilizzati quando accumuli la stessa linea).
Pausa / Riprendi potrebbe apparire per alcuni prodotti giornalieri quando il tuo viaggio cambia — usa i controlli in-app quando disponibili.
First Class è dati illimitati per i giorni che acquisti — non vieni disconnesso dopo un limite fisso di GB.
Ogni giorno di calendario ottieni circa 5 GB ad alta velocità. Dopo di che, tutto il tuo traffico per il resto di quel giorno funziona a velocità ridotta fino a quando il giorno successivo ti dà un nuovo bucket ad alta velocità. Velocità e tempistiche di ripristino seguono ciò che il checkout e l'aiuto in-app mostrano per la tua versione e regione.
App essenziali: Ottieni anche accesso completo alle app essenziali (quali app si qualificano dipende dal prodotto nella tua regione). Questo segue regole separate dal comportamento 5 GB ad alta velocità / poi velocità ridotta per tutto il tuo altro traffico — tieni separate le due cose.
2. Pay as you go (pacchetti dati in gigabyte)
In Grab, i pacchetti a GB fissi appaiono sotto Pay as you go (stessa famiglia di prodotti che altrove chiamiamo pacchetti di gigabyte). Ideale quando vuoi una quantità fissa di dati con una scadenza chiara.
Dimensioni che puoi acquistare: 1, 3, 5, 10 o 20 GB.
Sconti sul prezzo del pacchetto (catalogo tipico):
5 GB e 10 GB — 10% di sconto
20 GB — 15% di sconto
(1 GB e 3 GB sono di solito al prezzo base — conferma sulla riga del prezzo prima di pagare.)
Validità: I pacchetti Pay as you go sono validi per 30 giorni dalle regole mostrate all'acquisto (ogni pacchetto ha la propria data di scadenza).
Se acquisti un secondo pacchetto mentre il primo è ancora attivo, il secondo pacchetto ottiene comunque la propria finestra di 30 giorni dalle sue regole di attivazione — non si "accumula" sulla data di scadenza del primo pacchetto. Potresti vedere due date di scadenza diverse per due pacchetti attivi.
Puoi avere diversi pacchetti Pay as you go contemporaneamente. Sono diritti separati dietro le quinte; ogni pacchetto mantiene il proprio orologio fino a quando viene utilizzato o scade.
L'acquisto di un nuovo pacchetto non resetta il timer di un vecchio pacchetto.
Se dimensioni, sconti o conteggi di giorni differiscono da questo articolo, fidati di ciò che Grab + Firsty mostrano al momento dell'acquisto.
3. First Class (giornaliero) e Pay as you go insieme
Puoi avere un pass giornaliero First Class attivo e uno o più pacchetti Pay as you go contemporaneamente.
Suggerimento: Quando hai entrambi, usare prima i tuoi GB Pay as you go (invece di fare affidamento sulla porzione ad alta velocità della linea illimitata) è di solito l'esperienza migliore — mantieni più del tuo limite giornaliero ad alta velocità libero per quando lo desideri.
Vedere entrambe le quote: Sulla schermata Firsty pertinente all'interno di Grab, scorri da sinistra a destra — una seconda vista dovrebbe mostrare sia il tuo diritto basato sui giorni che i tuoi pacchetti GB (il testo varia per locale).
Come acquistare (procedura generale)
Apri Firsty dal mini-programma / integrazione Grab che usi.
Scegli Daily (day pass / First Class) o Pay as you go / gigabyte (il testo può variare leggermente per locale).
Seleziona destinazione o copertura come guidato.
Rivedi prezzo, sconti, validità e cosa è incluso nella schermata di riepilogo.
Paga con GrabPay o altri metodi collegati, oppure usa Firsty Wallet / Credits se viene mostrato quel riquadro di pagamento.
Per rivedere pass giornalieri e pacchetti GB insieme dopo l'acquisto, usa lo scorrimento da sinistra a destra sulla schermata piano / utilizzo quando l'app lo offre (vedi §3 sopra).
Firsty Credits e Grab
Credits = saldo del wallet utilizzato al checkout per pass giornalieri e pacchetti Pay as you go (gigabyte) in Grab. Gli abbonamenti mensili non sono venduti nella mini-app Grab.
Non utilizzato per sostituire Firsty Free (pubblicità) o per guadagnare più saldo guardando pubblicità.
Flex: i nuovi utenti Grab non acquistano Flex; alcuni utenti Grab esistenti potrebbero ancora essere su Flex con regole legacy del wallet fino a quando non li migriamo — segui ciò che mostra la loro app.
100% cashback (nuovi utenti)
Alcuni utenti vedono ancora un'offerta in stile 100% cashback su un primo acquisto idoneo. Quando si applica, il valore in contanti di quella promozione viene accreditato sul tuo Firsty Wallet secondo le regole sul banner — consideralo come una ricarica del wallet per il tuo prossimo checkout idoneo, non come un secondo diritto dati gratuito a meno che il banner non lo dica esplicitamente.
Prezzi dinamici
Prezzi e tasse possono variare per paese, valuta e promozioni dei partner. Conferma sempre l'importo finale in Grab prima di confermare il pagamento.
"Always online" per Grab
Anche quando la tua quota di dati da viaggio è esaurita, Grab potrebbe comunque permetterti di usare i servizi Grab (corse, cibo, ecc.) dal loro lato a seconda della regione e del tuo account Grab — quel comportamento è tra te e Grab; non è una promessa che i dati Firsty rimangano illimitati senza un piano.
Tabella riassuntiva scadenze (supporto + clienti)
Tipo di acquisto | Cosa scade? | Comportamento di accumulo (tipico) |
Pass giornaliero | La finestra di giorni pagati per quel pass | Altri giorni sulla stessa linea giornaliera attiva estendono la data di fine |
Pay as you go (pacco GB) | La finestra di validità di ogni pacchetto (tipicamente 30 giorni dove mostrato) | Nuovo pacchetto = nuova finestra dalle sue regole; non estende i vecchi pacchetti — due pacchetti ⇒ due date di scadenza |
Saldo del wallet | Non scade automaticamente come un singolo pacco GB | Rimane fino a quando lo spendi in un checkout Grab idoneo (le chiamate non si applicano in Grab) |
Hai bisogno di aiuto?
Usa Support dal tuo flusso Firsty all'interno di Grab e menziona Grab, cosa hai acquistato (giornaliero / First Class vs Pay as you go), e la data mostrata sulla ricevuta / ordine in-app se qualcosa non corrisponde a ciò che ti aspettavi.