easyPointsのお客様詳細画面上では手動でポイント数を調整可能です。

調整時には以下項目を設定できます。

ポイントを付与するのか、差し引くのかを選択します。

変動させるポイント数を入力します。

１ポイント単位で入力可能ですが、保有ポイント以上の数値を入力することはできません。

通常、ポイントの手動付与や差し引きでは有効期限は変更されません。

「有効期限を延長する」チェックボックスにチェックをつけて保存することで、手動変更を加えた日付を元に有効期限を再計算することが可能です。

ポイント付与のタイプを指定できます。指定可能なタイプは以下の通りです。

指定したタイプはポイント履歴内に表示されますが、手動調整のアイコンが付与されますので、通常のポイント変動とは識別も可能です。

また、タイプ指定にて一度のみ付与可能な特典を選択した場合でも、重複付与のブロック等はございません。例えば新規会員登録特典を入手済みの方でも同じタイプで手動付与は可能であり、こちらの手動付与後に初めての会員登録を行なっても特典は通常通り付与されます。

ポイント付与の理由を設定可能です。

お客様へは開示されない内容ですので、ストアスタッフ様側でご活用いただけます。

から選択可能です。

理由の項目で「なし」以外を選択された場合に、任意のメモを残すことができます。

80字までご自由に設定可能で、記入した内容は手動調整履歴の右側のアイコンにホバーすることで確認可能です。