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顧客統合とポイントについて

統合時のポイントの挙動

1か月以上前に更新

Shopifyでは複数のアカウントを統合することが可能です。


顧客情報を統合した際のポイントの挙動

顧客統合を行った場合、ポイント残高は統合後のアカウントに集約され、これまでのポイント履歴も統合元となった2つのアカウントの情報が全て新しいアカウントに紐づけられます。

Shopify内での注文の紐付けなどが調整されることで会員ランク計算なども各アカウントの合計を参照することが可能です。

統合後のアカウントで異常が見受けられる場合には弊社サポート: easypoints@lunaris.jp までお問い合わせください。

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