メインコンテンツにスキップ

請求金額・返金の概要

請求及び返金ポリシー

一週間前以上前にアップデートされました

請求される金額について

請求明細書をご確認の上、料金プランと相違ないかご確認ください。

easyPointsは各プランのアクティブユーザー数の上限を超えてしまった場合のみ、料金が加算されることになります。

月額費用に関しまして、こまめに請求明細書をご確認していただくことを推奨させていただいております。

返金について

原則easyPointsではご利用料金等の返金は一切行なっておりません。

ただし、弊社側の過失により著しい損害が生じた場合や、ポイントの過剰利用によるストアへのご負担が発生いたしました場合には、返金のご案内をさせていただく場合がございます。

ご不明な点は弊社サポート: easypoints@lunaris.jp までお気軽にご相談ください。

こちらの回答で解決しましたか?