CSVでインポートできるポイント関連情報
インポートできる情報は以下のとおりです。
名称 | 入力方法 | 詳細 |
文字入力 | メールアドレス | |
Points | 数値入力 | 付与・差引するポイント数 |
Expiration extension | True/False | ポイントの有効期限延長の有無 |
Emailの項目はポイントを付与する顧客情報の特定をするための項目であり、easyPointsのCSVインポートで顧客情報を作成することはできません。顧客情報の追加はShopifyのCSVインポートより行ってください。
easyPointsのインポート時には全てのEmailを小文字で記載してください。
インポートの手順
上記の情報を含むCSVファイルをeasyPointsへインポートすることで、ポイント情報の取り込みが可能です。
テンプレートファイルのダウンロード
easyPoints管理画面の「CSV」タブを開き、「テンプレート」ボタンからテンプレートをダウンロードします。
数値の入力
以下情報を各列に入力します。Email: お客様のメールアドレス（小文字のみ）
Points: 付与するポイント数（正または負の数値を入力）
Extend Expiration: 有効期限の延長有無（任意、TRUEまたはFALSE）ファイルのインポート
ファイルを「ファイルを追加」へドラッグし、「インポート」をクリックします。
履歴に行が追加され、進行状況及びエラーの詳細を確認いただけます。
CSVインポートのステータス表示とエラー確認
インポート後にはファイル名やインポート日付、行数や完了ステータスが一覧で表示されます。
ファイルにエラーがあり完了できなかった場合にはエラー数が表示され、「エラー内容のCSV」をダウンロードすることでエラーの内容を確認することができます。
ファイル内のエラーの詳細は以下のとおりです。
Eメール不明: Eメールが入力されていません
無効な文字エンコード: UTF-8以外の文字エンコードが使用されています
無効なヘッダー名: 本ページ上部でご紹介した3つの項目以外の情報がヘッダーに含まれている、もしくはヘッダー名に誤りがあります。
過剰差引: アカウントが保有しているポイント数以上の差引が行われています。