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Centro de Ajuda 🇵🇹
Tudo o que precisas de saber para usar a ubbu como um profissional!
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Por que não consigo adicionar mais alunos à minha turma?
Como apago ou arquivo uma turma?
Como posso exportar os resultados das minhas turmas?
Os alunos podem fazer as aulas em casa?
A minha turma terminou o nível, como passo para o próximo?
Os alunos da minha turma são de anos letivos diferentes, como faço?
Cada turma pode ter mais do que um professor?
Como altero a palavra-passe de um aluno?
Posso personalizar o nome de utilizador dos meus alunos?
A conta de um aluno está bloqueada, o que faço?
Como posso ter acesso ao Certificado de final de nível?
Posso usar a ubbu sem pagar?
Como posso alterar o meu plano de subscrição?
Como posso obter uma fatura dos meus pagamentos?
Em que data me vai ser cobrada a renovação da minha subscrição ubbu?
Como posso alterar os meus dados de pagamento e faturação?
Como posso cancelar a minha subscrição?
Ainda terei acesso à ubbu após cancelar a minha subscrição?
O que acontece aos meus dados se a minha subscrição ubbu expirar?