No Ramper Pipeline é possível inativar o acesso de usuários e, ao mesmo tempo, reduzir a cobrança da sua mensalidade. Esta funcionalidade está disponível em todos os planos.
Como inativar um usuário
Acesse o menu Gerenciar > Usuários.
Localize o usuário desejado e clique em Editar.
Na tela de edição, altere a opção Usuário ativo? para Não.
Pronto. Esse usuário não terá mais acesso ao sistema e deixará de ser contabilizado na cobrança, sem comprometer o histórico de dados.
Exclusão de usuários
Não existe a opção de excluir usuários. A exclusão resultaria na perda de todo o histórico de atividades, tarefas, oportunidades e registros vinculados ao usuário — informações essenciais que impactam diretamente os relatórios e gráficos de desempenho.