Webhook é uma forma de comunicação entre sistemas que envia informações em tempo real sempre que um evento acontece. Esta funcionalidade está disponível em todos os planos.

Notificações automáticas em tempo real (os dados são enviados assim que o evento acontece); redução de chamadas redundantes (não é preciso "perguntar" ao sistema se houve mudanças); e mais eficiência e sincronização entre sistemas.

Oportunidades: foi adicionada; foi editada; data de fechamento modificada; receita modificada; trocou de etapa; entrou em etapa definida. Tarefas: foi adicionada; foi editada; foi concluída.

Formatos de envio suportados: JSON, POST (WWW-Form-Urlencoded), PUT (WWW-Form-Urlencoded) e parâmetros de URL. Por padrão, são enviados os mesmos dados exibidos na documentação da API.

Campo do sistema: envia variáveis da entidade escolhida (oportunidade, organização, pessoa) — ex.: "org. - nome" envia o nome da organização. Campo manual (Texto): envia um valor fixo. Campo manual (Área de texto): igual ao anterior, mas para textos longos. Cabeçalho adicional: valor fixo enviado no header da requisição, geralmente para autenticação (token da aplicação de destino).

⚠️ Se a URL de destino retornar erro (status 400, 404, 500 etc.) 5 vezes seguidas, o webhook será automaticamente inativado. Dica: consulte a documentação da API do sistema de destino antes de configurar campos personalizados.