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Tarefas: como criar e gerenciar no Ramper Pipeline

Como criar e gerenciar tarefas no Ramper Pipeline: tipos de tarefa, formas de cadastro, conclusão e gerenciamento de todas as tarefas.

Escrito por Vinicius Poleti

Veja como funcionam os tipos de tarefas, como criar novos tipos e as formas de cadastrar e gerenciar atividades no Ramper Pipeline. Esta funcionalidade está disponível em todos os planos.

Tipos de tarefas

O sistema já traz tarefas padrão: Ligação, Reunião, Atividade, E-mail, Proposta, WhatsApp e Outros. Também é possível criar novos tipos personalizados.

Como criar um novo tipo de tarefa

  1. Acesse Gerenciar > Outros > Tipos de Tarefas.

  2. Clique em Adicionar tipo de tarefa.

  3. Escolha um ícone, defina um nome e a duração padrão.

  4. Clique em Salvar.

Formas de criar tarefas

Você pode criar tarefas pelo menu Tarefas ou no cadastro de uma oportunidade, organização ou pessoa. Pelo menu Tarefas: acesse Negócios > Tarefa > Adicionar Tarefa, escolha se será vinculada a uma oportunidade, organização ou pessoa, preencha tipo, data, horário e descrição (opcional) e clique em Salvar. No cadastro de oportunidade, organização ou pessoa: selecione o registro, em Adicionar/Enviar clique em Tarefa, preencha os campos e salve.

Como concluir uma tarefa

Pelo card da oportunidade, organização ou pessoa: localize a tarefa e clique no check ao lado dela. Pelo menu Negócios > Tarefas: na coluna Concluída, clique sobre o "Não" para trocar por "Sim".

Gerenciar todas as tarefas

Em Negócios > Tarefas você visualiza todas as tarefas criadas, com: a quem estão vinculadas (organização, pessoa ou oportunidade), tipo, data e horário, status (concluída ou pendente) e responsável.

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