Neste artigo você aprende a inserir as informações dos seus campos personalizados em uma importação de contatos.
A inserção dos campos personalizados na importação é feita por meio de uma coluna criada na planilha: o nome da coluna deve ser o nome do campo. Antes, porém, é preciso criar os campos no software, para que no processo de importação você consiga identificá-los na hora da vinculação de campos. O passo a passo está no artigo "Criação de um campo personalizado".
Fique atento às boas práticas para importar os dados corretamente e não perder nenhuma informação importante dos seus leads.
Tipos de campo e regras de preenchimento
Número: os dados devem conter somente caracteres numéricos.
Telefone: preencha no padrão DDD + número, sem máscara: (11) 1234-5678 ou 1112345678.
Múltipla seleção: insira os dados na mesma célula, separados por vírgula (,). Os valores devem ser idênticos aos cadastrados nas opções do campo; valores não encontrados serão ignorados.
Escolha unitária e caixa suspensa: os dados devem ser idênticos aos cadastrados nas opções. Será importado apenas o primeiro dado válido; os demais serão ignorados, pois esses campos permitem selecionar apenas uma opção.
E-mail, texto curto, texto longo e URL: são importados normalmente.