Cuando activas una reserva, la plaza está reservada 30 minutos antes y 30 minutos después de la hora estimada de llegada.
¡Ya no tienes que preocuparte por los caprichos del tráfico!
Ejemplo: si reservas una plaza a las 15:00 horas, se reservará de 14:30 a 15:30 horas.
🚗 ¿Qué pasa si hay otro vehículo aparcado en la plaza que he reservado?
Es posible que otro vehículo se haya aparcado en tu plaza 30 minutos antes de la hora estimada de tu llegada, y que su recarga aún esté en curso cuando llegues a la electrolinera.
Ejemplo: reservaste una plaza para las 15:00 horas, se ha reservado a partir de las 14:30 horas y otro vehículo ha empezado a recargar a las 14:25 horas.
Si hay otras plazas disponibles, puedes cancelar tu reserva y escanear directamente el código QR de la plaza en la que puedes aparcar.
Si no hay otra plaza disponible, te rogamos esperar hasta que acabe el vehículo anterior, tu reserva seguirá activa.
Para más información, puedes escribirnos a help@go-electra.com⚡️