A automação de não respondidos é uma maneira de engajar o contato que não respondeu aos e-mails da cadência. Se o prospect não respondeu, isso não é motivo para desistir: é possível reabordar todos os contatos e fazer uma nova abordagem de prospecção.
​

1 - Clique em Abordar > Cadência de envios, escolha a cadência e clique em Editar.
​

​2 - Avance até a tela de criação. Se ainda não adicionou a automação, a opção aparece como "Adicione automações após não interação do prospect" — clique no + e no ícone 💬 para definir as regras.
​

​3 - Se a automação já foi criada, a opção estará como "Em caso de e-mails não respondidos" — clique no ícone de lápis para editar.
​

Escolha a quantidade de dias que a automação deve aguardar antes de enviar, para a integração e para a segmentação escolhida, os contatos que não responderam.
​

Exemplo de template para reabordar:
​

Assunto: Tentativa de contato
​

Oi /*nome*/, tudo bem? Eu entrei em contato contigo um tempo atrás e na época não era o momento para você pensar em resolver [dor que a sua solução resolve]. Estou retornando o contato pra entender se agora é o melhor momento para conversarmos. O [nome da sua solução] pode [vantagens da sua solução]. Podemos marcar uma call para essa semana? Que dia você tem disponibilidade? Abraço.

Com a automação configurada, você conseguirá segmentar e reabordar os contatos que não responderam às suas cadências.