O que é Rampermail?
O Rampermail é indicado para quem não deseja disparar e-mails pelo próprio servidor ou quando há restrições de envio/recebimento. Nesse modelo, os e-mails são enviados pelo servidor da Ramper. É criado um subdomínio personalizado, usado como novo endereço de envio. As respostas chegam primeiro ao servidor da Ramper e depois são encaminhadas automaticamente para a caixa de entrada do e-mail cadastrado no Prospect.
Principais características do Rampermail com DNS
Permite o uso de um subdomínio personalizado;
Requer que o seu time de TI realize algumas configurações na zona DNS do provedor de e-mail. Nesse modelo, quem define o subdomínio e realiza as etapas é você (ou o seu time de TI).
Escolha do subdomínio
O subdomínio precisa ter pelo menos 3 letras. Uma boa prática é usar o nome da área responsável pelos disparos junto ao domínio da empresa. Exemplos:
Etapas de configuração
No Prospect, ao solicitar a configuração via DNS, serão exibidos os registros MX e TXT que devem ser adicionados na zona DNS do seu provedor de e-mail.
Após a configuração, o time de suporte entrará em contato para validar se os registros foram aplicados corretamente.
Se tudo estiver correto, o suporte concluirá a criação do seu Rampermail.
Ao finalizar, você receberá a confirmação por e-mail de que a conta está liberada para uso.