Se você esqueceu os seus dados de login, é possível resolver de forma simples.
Esqueci a senha
A senha antiga não é recuperada, mas você pode redefini-la:
Na área de login do Ramper, clique em Esqueci minha senha (abaixo dos campos de login e senha).
Digite o e-mail cadastrado e clique em Redefinir senha. Você receberá um e-mail com o link e as instruções para criar a nova senha.
A senha deve ter entre 8 e 30 caracteres e conter, no mínimo: 1 letra maiúscula, 1 letra minúscula, 1 número e 1 símbolo. ⚠️ Por segurança, evite dados sensíveis e não repita senhas de outras plataformas.
Esqueci o e-mail de login
Entre em contato com o time de suporte pelo e-mail suporte@ramper.com.br.
⚠️ Este passo a passo funciona apenas para clientes ativos. Contas de ex-clientes não podem ser recuperadas.