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Como integrar o Zoho CRM no Ramper Prospect

Como integrar o Zoho CRM ao Ramper Prospect usando Client ID, Client Secret e Grant Token do Zoho API Console.

Escrito por Vinicius Poleti

O Zoho CRM é uma plataforma de gestão do processo comercial (follow-ups, registro de atividades e mais). Ao integrá-lo ao Ramper, você envia contatos para o processo comercial do time.

Como integrar

  1. Na sua conta Ramper, clique no nome de usuário, em Integração, na aba CRM clique no logo do Zoho e depois em Avançar.

  2. Client ID: acesse o Zoho API Console e faça login. Clique em Get Started, escolha o box Self Client, clique em Create e em Ok. Copie o Client ID, cole no Ramper e clique em Avançar.

  3. Client Secret: no Zoho, copie o Client Secret e cole no campo correspondente do Ramper.

  4. Grant Token: no Zoho, clique na aba Generate Code e preencha: em Scope digite ZohoCRM.modules.all; em Time Duration escolha 10 minutes; em Scope Description digite ZohoCRM.modules.all e clique em Create. Em Select Portal, clique em CRM e no nome da empresa — o Grant Token aparecerá. Copie-o, cole no Ramper e clique em Avançar para concluir.

⚠️ Para editar/excluir: Integração > aba CRM, no logo do Zoho clique no lápis (editar) ou lixeira (excluir; digite EXCLUIR em maiúsculas). Só é possível uma integração por vez.

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