Duur van een reservering
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Wanneer een boeking wordt bevestigd, wordt de plaats 30 minuten voor en 30 minuten na de verwachte aankomsttijd gereserveerd.

Je hoeft je dus geen zorgen te maken over onvoorziene omstandigheden in het verkeer!

Voorbeeld: als je een plek reserveert om 15.00 uur, wordt deze gereserveerd van 14.30 tot 15.30 uur.


🚗 Wat als er een ander voertuig op de gereserveerde plek geparkeerd staat?

Het is mogelijk dat een ander voertuig 30 minuten voor de reservering op de plek geparkeerd staat en dat het nog steeds aan het opladen is als je aankomt.

Voorbeeld: als je een plaats hebt gereserveerd om 15.00 uur (en deze was gereserveerd vanaf 14.30 uur) en een ander voertuig begint te laden om 14.25 uur.

  • Als er andere plekken beschikbaar zijn, kun je je reservering annuleren en de QR-code scannen van de plek waar je hebt kunnen parkeren.

  • Als er geen andere plek beschikbaar is, wacht dan tot het vorige voertuig klaar is, want dan blijft je reservering actief.

Stuur voor meer informatie een e-mail naar help@go-electra.com ⚡️

Was dit een antwoord op uw vraag?