Chexy Flex : fonctionnement, coût et admissibilité
Description : Comment fonctionne Chexy Flex, combien ça coûte, qui est admissible, et comment c'est remboursé.
Chexy Flex vous permet de diviser un seul paiement ponctuel important en deux versements planifiés au lieu de tout payer d'un coup. Cet article explique comment fonctionne Flex, combien ça coûte, qui est admissible, et comment c'est remboursé.
Bon à savoir : Flex est un produit de paiement par versements distinct et optionnel, offert en Alberta, en Colombie-Britannique et en Ontario. Il est réservé aux paiements ponctuels (pas aux loyers récurrents), et l'approbation n'est jamais garantie — l'admissibilité est vérifiée pour chaque paiement.
Qu'est-ce que Chexy Flex ?
Flex divise un paiement ponctuel admissible en deux versements : le premier est exigible au moment de payer, le second 14 ou 28 jours plus tard (à votre choix).
Le crédit d'un plan Flex est fourni par Chexy Inc. à titre de prêteur. Chaque plan Flex est une entente unique à montant fixe.
Vous configurez un nouveau plan Flex à chaque fois, paiement par paiement.
Avant de confirmer, Chexy vous présente une information sur le plan Flex indiquant les montants exacts, les frais, le TAP, les dates d'échéance et le total — que vous pouvez conserver.
Qui peut utiliser Flex ?
Flex peut vous être offert pour un paiement seulement si toutes les conditions suivantes sont remplies :
Vous utilisez un compte personnel (de consommateur) — Flex n'est pas offert pour les comptes professionnels ni les paiements professionnels
Vous avez atteint l'âge de la majorité dans votre province
Vous résidez en Alberta, en Colombie-Britannique ou en Ontario (Flex n'est pas encore offert au Québec)
Le paiement est un paiement ponctuel admissible affiché comme admissible à Flex au moment de payer
Le montant du paiement est supérieur à 3 000 $ (avant les frais et les taxes)
La portion différée (la partie exigible au deuxième versement) est supérieure à 1 500 $
Vous réussissez les vérifications de risque, de fraude, de capacité de payer et de conformité de Chexy
Vous avez un mode de paiement valide au dossier
Flex est déterminé paiement par paiement; il se peut donc qu'il ne soit pas offert ou approuvé pour chaque paiement admissible.
Combien coûte Flex ?
Vous payez des frais Flex fixes selon le calendrier que vous choisissez. Ils sont répartis également entre vos deux versements.
Calendrier | Frais Flex | Mode de perception |
14 jours | 0,5 % du montant du paiement | La moitié à chaque versement |
28 jours | 1,0 % du montant du paiement | La moitié à chaque versement |
Il n'y a aucuns frais de retard, aucuns frais de défaut et aucun intérêt sur un plan Flex.
Exemple chiffré
Un paiement de 4 000 $ sur le calendrier de 28 jours (frais Flex de 1,0 % = 40 $ au total) :
| Au moment de payer | Dans 28 jours | Total |
Capital | 2 000 $ | 2 000 $ | 4 000 $ |
Frais Flex | 20 $ | 20 $ | 40 $ |
Vous payez | 2 020 $ | 2 020 $ | 4 080 $ |
Plus tous frais de traitement des paiements si vous payez par carte de crédit (voir ci-dessous). Les montants exacts, le TAP et le coût d'emprunt total figurent toujours dans votre information sur le plan Flex avant que vous confirmiez.
Le mode de financement influe sur ce que vous payez
Débit : aucuns frais de traitement des paiements.
Carte de crédit : des frais de traitement des paiements peuvent s'appliquer, à votre taux Chexy habituel (selon le type de carte). Le taux et le montant en dollars sont indiqués avant que vous confirmiez.
Comment configurer un plan Flex
Au moment de payer un paiement ponctuel admissible, sélectionnez Flex (s'il est offert pour ce paiement).
Choisissez votre calendrier — 14 jours ou 28 jours.
Examinez l'information sur le plan Flex : montants des versements, frais Flex, TAP, dates d'échéance et montant total à payer.
Confirmez. Votre premier versement est prélevé au moment de payer, et le second est automatiquement prélevé à sa date d'échéance.
Un plan Flex n'est créé qu'une fois que vous avez examiné l'information et confirmé. Si Chexy ne l'approuve pas, aucun plan Flex n'est formé.
En cas de versement manqué
Chexy peut vous aviser, vous demander de mettre à jour votre mode de financement et tenter de nouveau le prélèvement.
Tant qu'un montant est impayé, Chexy peut suspendre votre accès aux nouveaux plans Flex (et possiblement à d'autres fonctionnalités), mais vous demeurez responsable des sommes dues.
Déclaration aux agences de crédit
Chexy peut déclarer des renseignements sur le plan Flex (état, historique de paiement, paiements manqués ou à temps) aux agences d'évaluation du crédit, lorsque la loi le permet. Il se peut que tous les plans Flex ne soient pas déclarés au lancement, mais la déclaration pourrait commencer à l'avenir. Le cas échéant, les paiements manqués ou en retard pourraient nuire à votre crédit, et les paiements à temps pourraient aussi être déclarés.
Remboursements et annulations du paiement sous-jacent
Le traitement d'un paiement annulé, contre-passé ou échoué dépend du moment :
Avant que Chexy complète le paiement (p. ex. s'il est refusé ou non approuvé) : aucun plan Flex n'est formé, et toute retenue est levée.
Si le paiement réussit et que vous demandez un remboursement par la suite : votre plan Flex demeure payable jusqu'à ce que Chexy reçoive les fonds retournés ou confirme un remboursement.
Cela ne limite aucun droit de remboursement, d'annulation ou de rétrofacturation auquel vous ne pouvez renoncer en vertu de la loi applicable.
Quelques points à savoir
Flex est actuellement réservé aux paiements ponctuels — pas aux loyers récurrents ni à une utilisation répétée automatique.
Flex n'est offert qu'en Alberta, en Colombie-Britannique et en Ontario pour le moment; Chexy pourrait l'étendre à d'autres provinces plus tard, selon des conditions distinctes.
Le coût et le calendrier d'un plan Flex sont fixes une fois que vous le confirmez et ne changent pas par la suite (sauf en cas de remboursements ou de corrections).