Testzentren Knowledgebase

⚡️NEU! Testgrund ausblenden

Geschrieben von Svetlana Stepanova
Vor über einer Woche aktualisiert

⚡️NEU! Design optimiert

Hier erfährst Du, wie das neue Design gestaltet wurde

Geschrieben von Diana Gazarian
Vor über einer Woche aktualisiert

⚡️NEU! Express-Buchung

Eine sehr einfache Funktion, um Bestandskunden einzubuchen

Geschrieben von Irina Varapai
Vor über einer Woche aktualisiert

⚡️NEU! Timer einstellen

Keine vergessenen Testungen mehr!

Geschrieben von Diana Gazarian
Vor über einer Woche aktualisiert

⚡️NEU! Automatische Ergebniserfassung einstellen

Noch eine Funktion des Timers spart dir Zeit und den manuellen Aufwand.

Geschrieben von Kristina
Vor über einer Woche aktualisiert

⚡️NEU! Gruppenaktion beim Einchecken und Erfassen von Testergebnissen

Wie du mehrere Kunden auf einmal einchecken und das Ergebnis erfassen kannst.

Geschrieben von Maxim Senkevich
Vor über einer Woche aktualisiert

⚡️NEU! Ansichten konfigurieren

In diesem Artikel erfährst du von unserem neuen Feature „Ansichten” und wie du es anwenden kannst.

Geschrieben von Diana Gazarian
Vor über einer Woche aktualisiert

⚡️NEU! Archiv-Funktion

Mache deine Arbeitsoberfläche übersichtlicher. Archiviere Veranstaltungen „Ohne Termin” oder Terminvereinbarungen.

Geschrieben von Kristina
Vor über einer Woche aktualisiert

⚡️NEU! Neue Mitarbeiter anlegen

Geschrieben von Kristina
Vor über einer Woche aktualisiert

Hardware-Empfehlungen

Bist du unsicher, welche Geräte du vor Ort verwenden könntest, geben wir hier gerne unsere Empfehlung.

Geschrieben von Kristina
Vor über einer Woche aktualisiert

Schnelltestbutler Überblick

Hier zeigen wir in einer kurzen Video-Anleitung, wie du ganz einfach alles in der Software findest.

Geschrieben von Kristina
Vor über einer Woche aktualisiert

Schnelltestbutler Login

Geschrieben von Kristina
Vor über einer Woche aktualisiert

Probebuchung durchführen

Wie du in dem Buchungsformular navigieren kannst.

Geschrieben von Kristina
Vor über einer Woche aktualisiert

Wichtige Hinweise vor dem Start

Checkliste und Tipps für einen schnellen und erfolgreichen Start.

Geschrieben von Kristina
Vor über einer Woche aktualisiert

Öffnungszeiten konfigurieren

Hier erklären wir dir, wie du die Öffnungszeiten ganz einfach in das System einpflegen kannst.

Geschrieben von Kristina
Vor über einer Woche aktualisiert

Adresse der Teststation ändern

Hier erfährst du, wie du deine Adresse ohne Weiteres anpasst.

Geschrieben von Kristina
Vor über einer Woche aktualisiert

Schnelltest (EU DCC) und PCR Tests hinzufügen

Hier erfährst du, wie die Schnelltests (EU DCC) und PCR Tests hinzugefügt werden können.

Geschrieben von Kristina
Vor über einer Woche aktualisiert

Buchungsformular „Mit Termin“ und „Ohne Termin“ öffnen

Hier erfährst du alles über den Zugang zu Buchungsseiten und wie man diese in die Webseite einbauen kann.

Geschrieben von Maxim Senkevich
Vor über einer Woche aktualisiert

QR-Codes für Buchungen vor Ort erstellen

Hier erfährst du alles über Anmelde QR-Codes und wo diese Codes zu finden sind.

Geschrieben von Maxim Senkevich
Vor über einer Woche aktualisiert

Termine freigeben

Hier erklären wir dir, wie du die Anzahl von Kunden pro Zeitfenster ändern kannst.

Geschrieben von Kristina
Vor über einer Woche aktualisiert

Selbstauskunft über Schnelltestbutler erfassen

Alles, was du zu Selbstauskunft wissen musst.

Geschrieben von Irina Varapai
Vor über einer Woche aktualisiert

Bestätigung über Test-Durchführung

Pflicht ab dem 01.07.2021 gemäß § 7 Absatz 5 Nr. 8 TestV

Geschrieben von Kristina
Vor über einer Woche aktualisiert

Einverständniserklärungen sammeln und finden

Hier erfährst du alles über Einverständniserklärungen und wie man sie sammeln und finden kann

Geschrieben von Maxim Senkevich
Vor über einer Woche aktualisiert

Anforderungen der TestV vom 29.06.2022 umgesetzt

Hier findest du eine Zusammenfassung von allen wichtigen Punkten der neuen Testverordnung.

Geschrieben von Diana Gazarian
Vor über einer Woche aktualisiert

Preise / Testgründe korrekt anpassen

Wie du einen neuen Preis / Testgrund anlegen oder einen bestehenden ändern kannst.

Geschrieben von Kristina
Vor über einer Woche aktualisiert

Zahlung vor Ort anbieten

Unsere Tipps zu Bar- und Kartenzahlungen

Geschrieben von Kristina
Vor über einer Woche aktualisiert

Online-Zahlung anbieten

Von A bis Z: von der Wahl des Anbieters bis zur Einrichtung im Schnelltestbutler

Geschrieben von Kristina
Vor über einer Woche aktualisiert

PayPal für Online-Zahlungen konfigurieren

Erfahre hier, wie du in wenigen Schritten PayPal als Zahlungsart deinen Kunden anbieten kannst.

Geschrieben von Kristina
Vor über einer Woche aktualisiert

Mollie für Online-Zahlungen konfigurieren

Erfahre hier, wie du in wenigen Schritten Mollie als Zahlungsart im Schnelltestbutler einrichten kannst.

Geschrieben von Kristina
Vor über einer Woche aktualisiert

Konfiguration der Online-Zahlung prüfen

Hier erklären wir dir, wie man eine Online-Zahlung mithilfe der Probebuchung testen kann.

Geschrieben von Svetlana Stepanova
Vor über einer Woche aktualisiert

Aktionen bei Rechnungen

Wie du eine Rechnung erstellen / korrigieren / stornieren / drucken kannst.

Geschrieben von Kristina
Vor über einer Woche aktualisiert

Rechnungen herunterladen

Wie kannst du Rechnungen als PDFs für den Steuerberater herunterladen?

Geschrieben von Kristina
Vor über einer Woche aktualisiert

Bezahlstatus prüfen

Wie erkennst du, ob ein Kunde den Test online bezahlt hat oder noch vor Ort zahlen muss?

Geschrieben von Kristina
Vor über einer Woche aktualisiert

Statistik für die KV bekommen (Videoanleitung)

Hier lernst du Statistik für die KV ziehen

Geschrieben von Diana Gazarian
Vor über einer Woche aktualisiert

Positive Fälle an das Gesundheitsamt übermitteln

So einfach kannst du positive Ergebnisse abrufen & exportieren

Geschrieben von Maxim Senkevich
Vor über einer Woche aktualisiert

Buchung duplizieren

Funktion „Buchung duplizieren” ist der schnellste Weg, einen Bestandskunden einzubuchen

Geschrieben von Kristina
Vor über einer Woche aktualisiert

Gruppenbuchungen vornehmen

Unter anderem neue Express-Buchung für Gruppen.

Geschrieben von Kristina
Vor über einer Woche aktualisiert

Kunden ohne E-Mail einbuchen

E-Mail-Adresse ist keine Pflicht mehr beim Einbuchen seitens Mitarbeiter

Geschrieben von Diana Gazarian
Vor über einer Woche aktualisiert

Termin stornieren

Wie du eine Buchung des Kunden löschen kannst

Geschrieben von Kristina
Vor über einer Woche aktualisiert

Doppeltes Testergebnis entfernen

Wie du das doppelt eingetragene Testergebnis entfernen kannst.

Geschrieben von Kristina
Vor über einer Woche aktualisiert

Buchungsseite deaktivieren

Hier erfährst du, wie du Buchungen deaktivieren kannst

Geschrieben von Maxim Senkevich
Vor über einer Woche aktualisiert

Kunden benachrichtigen

z.B. wenn Termine ausfallen

Geschrieben von Kristina
Vor über einer Woche aktualisiert

Anmeldebestätigung, Zertifikat oder Rechnung anpassen

Erfahre hier, wie verschiedene Vorlagen anzupassen sind.

Geschrieben von Maxim Senkevich
Vor über einer Woche aktualisiert

Passwort ändern

Möchtest du dein Passwort ändern?

Geschrieben von Maxim Senkevich
Vor über einer Woche aktualisiert

Mitarbeiterzugang sperren

Du möchtest das Mitarbeiterkonto komplett absperren (auch für die App)

Geschrieben von Kristina
Vor über einer Woche aktualisiert

Testzentrum auf dem CWA-Portal veröffentlichen

Deine Testelle kann auch auf https://map.schnelltestportal.de/ erscheinen

Geschrieben von Kristina
Vor über einer Woche aktualisiert

Datenübertragung an die CWA

Alles über die Datenübertragung an die Corona-Warn-App erfährst du hier

Geschrieben von Svetlana Stepanova
Vor über einer Woche aktualisiert

Mitgliedskarten anwenden

Bedienung der Mitgliedskarten einfach erklärt.

Geschrieben von Kristina
Vor über einer Woche aktualisiert

Mitgliedskarten bestellen

Du möchtest Mitgliedskarten für dein Testzentrum bestellen?

Geschrieben von Maxim Senkevich
Vor über einer Woche aktualisiert

Wo ist die Anmeldung “Mit Termin” im System?

2 Varianten, die Anmeldung "Mit Termin" im Schnelltestbutler aufzurufen.

Geschrieben von Kristina
Vor über einer Woche aktualisiert

Wo ist die Anmeldung “Ohne Termin” im System?

2 Varianten, die Anmeldung "Ohne Termin" im Schnelltestbutler aufzurufen.

Geschrieben von Kristina
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie kann ich einen Schnelltest deaktivieren?

Hier erfährst du, wie du einfach den Schnelltest deaktivierst

Geschrieben von Diana Gazarian
Vor über einer Woche aktualisiert

Was tun, wenn der Kunde mehrere E-Mails bekommt?

Wie kannst du prüfen, warum dein Kunde mehrere E-Mails erhalten hat

Geschrieben von Svetlana Stepanova
Vor über einer Woche aktualisiert

Brauche ich einen neuen Schnelltestbutler für den weiteren Standort?

Geschrieben von Kristina
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie kann ich Öffnungszeiten anpassen?

z.B. für Feiertage

Geschrieben von Kristina
Vor über einer Woche aktualisiert

Ich habe kein Excel, um die Statistikdaten auszuwerten, was tun?

Geschrieben von Diana Gazarian
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie scannt der Kunde den QR-Code für die Corona-Warn-App richtig ein?

Wie deine Kunden den QR-Code mit der Corona-Warn-App verknüpfen können

Geschrieben von Kristina
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie kann ich den Systemstatus von Butler prüfen?

Geschrieben von Diana Gazarian
Vor über einer Woche aktualisiert

Warum lassen sich das Zertifikat/die Anmeldebestätigung im Butler nicht herunterladen?

Geschrieben von Kristina
Vor über einer Woche aktualisiert

Mein Ergebnis liegt vor. Warum sehe ich nur das alte Zertifikat?

Geschrieben von Diana Gazarian
Vor über einer Woche aktualisiert

Warum kann ich mich nicht einloggen?

Hier erfährst Du alles über die möglichen Gründe und Lösungen.

Geschrieben von Kristina
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie kann ich als Administrator die Testdaten der Kunden verwalten?

Geschrieben von Diana Gazarian
Vor über einer Woche aktualisiert

Wo sehe ich eine Übersicht aller im System erstellten Rechnungen?

Geschrieben von Diana Gazarian
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie kann ich Preise ausblenden?

Geschrieben von Diana Gazarian
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie kann ich alte Leistungen ausblenden?

Geschrieben von Diana Gazarian
Vor über einer Woche aktualisiert

Was tun, wenn der Kunde kein Testergebnis bekommt?

Wie kannst Du prüfen, warum Dein Kunde kein Testergebnis erhalten hat

Geschrieben von Maxim Senkevich
Vor über einer Woche aktualisiert

Was ist in dem QR-Code auf dem Testzertifikat verschlüsselt?

Hier erfährst du, welche Infos ein QR-Code in sich birgt.

Geschrieben von Diana Gazarian
Vor über einer Woche aktualisiert