La fonctionnalité de réservation vous permet de vous assurer de la disponibilité du point de charge à votre arrivée.

⚡️ La réservation est gratuite et immédiate, il n’est pour le moment pas possible d’en planifier une à l'avance. Elle n'est disponible que pour les connecteurs CCS.

💡 La réservation n'est plus disponible en France, en Belgique et au Luxembourg.

🛠 Comment faire ?

1️⃣ Se connecter sur son compte Electra

Il faudra commencer par créer un compte sur l'application Electra ou bien Se connecter si un compte existe déjà.

2️⃣ Renseigner son véhicule et sa carte bancaire

Ajoutez votre véhicule depuis l'onglet Véhicules ainsi que le moyen de paiement.

3️⃣ Réserver

Pour réserver la place, il existe deux options :

Cliquer sur le bouton Réserver une borne depuis la page d’accueil.
L’application propose alors une liste de stations ouvertes à la réservation et situées dans un rayon de 30km autour de votre position.
Sélectionner une station, et réserver une place à cette station.

🔍 L'application recommande automatiquement la place la plus adaptée sur la station, en fonction du type de connecteur du véhicule, la puissance qu'il peut absorber et la disponibilité en station.

📍Quels sont les critères pris en compte pour effectuer une réservation ?

Lorsque vous choisissez une station et à partir de la géolocalisation, l'application indique :

La distance qui vous sépare de la station
Le temps de parcours estimé jusqu’à la station (au moment de la réservation)
L’heure d’arrivée estimée à la station

Ca y est, le créneau de recharge est réservé ! 🎉

N'hésitez pas à consulter notre article dédié pour en savoir plus sur la durée de réservation de votre place 🤓

Rendez-vous à la station et suivez les étapes indiquées sur l'application pour procéder à la recharge.

Pour toute information complémentaire, n'hésitez pas à revenir vers nous via le live-chat ou par email.