Réserver un créneau de charge
Mis à jour cette semaine

La fonctionnalité de réservation vous permet de vous assurer de la disponibilité du point de charge à votre arrivée.

⚡️ La réservation est gratuite et immédiate, il n’est pour le moment pas possible d’en planifier une à l'avance.

💡 Sur les aires d'autoroute, les stations ne sont pas ouvertes à la réservation, ainsi que pour les stations suivantes :

Argenteuil - Hôtel Campanile

Bobigny - Hôtel Campanile

Le Plessis-Robinson - La Boursidière

Rosny-sous-Bois - B&B Hotels

Rungis - Best Western Paris Orly Airport


🛠 Comment faire ?

1️⃣ Se connecter sur son compte Electra

➡️ Si ce n'est pas encore fait, créez un compte client en cliquant sur S'inscrire depuis le menu principal de l'application. C'est simple et rapide, il vous suffit simplement de vous munir de votre numéro de téléphone.

➡️ Si vous avez déjà un compte, connectez-vous en cliquant sur Se connecter depuis le menu principal de l'application.

2️⃣ Renseigner son véhicule et sa carte bancaire

Ajoutez votre véhicule ainsi que le moyen de paiement.

3️⃣ Réserver

Pour réserver la place, il existe deux options :

  • Cliquer sur le bouton Réserver une borne depuis la page d’accueil.

    L’application propose alors une liste de stations ouvertes à la réservation et situées dans un rayon de 30km autour de votre position

  • Sélectionner une station, et réserver une place à cette station

🔍 L'application recommande automatiquement la place la plus adaptée sur la station, en fonction du type de connecteur du véhicule, la puissance qu'il peut absorber et la disponibilité en station.


📍Quels sont les critères pris en compte pour effectuer une réservation ?

Lorsque vous choisissez une station et à partir de la géolocalisation, l'application indique :

  • La distance qui vous sépare de la station

  • Le temps de parcours estimé jusqu’à la station (au moment de la réservation)

  • L’heure d’arrivée estimée à la station

Exemple 👇

Il est 17h40, la station Porte des Poissonniers est à 2km et il faut 25 minutes pour y arriver. Il est indiqué une heure estimée d'arrivée à 17h05.

Ca y est, le créneau de recharge est réservé ! 🎉

N'hésitez pas à consulter notre article dédié pour en savoir plus sur la durée de réservation de votre place 🤓

Rendez-vous à la station et suivez les étapes indiquées sur l'application pour procéder à la recharge.

Pour toute information complémentaire, n'hésitez pas à revenir vers nous via le live-chat ou par email.

À très vite sur le réseau Electra ! ⚡️

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